为深入贯彻落实《信访工作条例》内涵，坚持和发展新时代“枫桥经验”，进一步夯实基层社会治理根基，允景洪街道于2026年5月全面开展信访工作条例宣传月活动，通过多形式、多渠道的宣传推广，切实提升辖区群众依法信访意识，推动信访工作法治化、规范化建设，有效防范化解矛盾纠纷，维护社会和谐稳定。

强化党建引领，统筹部署推进

允景洪街道高度重视《信访工作条例》宣传工作，将其作为深化基层治理、提升群众工作能力的重要抓手。街道党工委召开专题会议，明确宣传重点、责任分工和时间节点。成立由党工委副书记、办事处主任任组长，分管政法工作领导任副组长，平安法治办、允景洪司法所、派出所等各部门负责人为成员的领导小组，统筹协调宣传工作，街道工作人员及时协调宣传过程中遇到的困难和问题，确保宣传活动有序开展。

创新宣传形式，营造浓厚氛围

街道紧紧围绕“依法信访、理性维权”主题，采取线上线下相结合的方式，广泛开展《信访工作条例》宣传活动。在线下，充分利用街道办事大厅、社区宣传栏、居民活动中心等公共场所，张贴宣传海报、摆放宣传展板，向群众发放《信访工作条例》单行本和宣传手册共计500余份。同时，街道联合市信访局、市检察院等部门工作人员深入景洪市政务服务大厅、居民小区、商铺等地，开展面对面宣讲，现场解答群众关于信访程序、权利义务等方面的疑问。在线上，通过街道微信公众号、居民微信群平台，推送《信访工作条例》解读文章，扩大宣传覆盖面。截至目前，街道和社区已开展宣讲活动12场次，覆盖群众1500余人次，有效提升了群众对信访工作的知晓率和参与度。

深化源头治理，筑牢稳定防线

允景洪街道坚持和发展新时代“枫桥经验”，将信访工作纳入基层社会治理体系，着力化解矛盾纠纷，防范风险隐患。一是加强矛盾纠纷排查化解。街道平安法治办牵头，组织社区网格员、人民调解员等力量，定期开展矛盾纠纷排查，建立台账，实行销号管理，对排查出的矛盾纠纷，及时介入调解，努力将问题解决在基层、化解在萌芽状态。二是完善多元化解机制。整合街道平安法治办、综治中心、司法所、派出所等部门资源，建立“一站式”矛盾纠纷调处中心，为群众提供信访接待、法律咨询、调解仲裁等服务。2025年以来，街道共受理信访事项145件，已化解135件，化解率达93.1%。三是推动信访工作法治化。街道严格按照《信访工作条例》规定，规范信访受理、办理程序，加强信访事项办理监督，确保群众合理诉求得到依法及时解决。同时，加强对信访人的法治教育，引导其依法表达诉求，维护正常信访秩序。

下一步，允景洪街道将继续深化《信访工作条例》宣传工作，巩固宣传月活动成果，进一步健全信访工作长效机制，推动信访工作与基层社会治理深度融合，不断提升群众满意度和获得感，为辖区经济社会高质量发展营造和谐稳定的社会环境。