12月1日，州信访局党组成员、副局长邓红艳，市信访局党组成员、副局长岩罕一行5人到景讷乡开展信访工作调研，指导云南省信访示范乡镇创建工作。

在座谈会上，调研组认真听取了乡党委书记王里兵作的景讷乡2023年信访工作情况汇报，仔细查看了创建工作台账并提出指导意见，要求建立好矛盾纠纷源头排查化解及四级包保制度，用好信访联席会议，做好日常矛盾纠纷及信访苗头的研判分析，常态化开展定期接访、定期下访等活动，变“等群众上门”为“进群众家门”。

会后，调研组一行前往景讷司法所，实地走访调研景讷乡助民助企调解室建设运行以及矛盾纠纷化解情况，并强调，要以开展主题教育为契机，多措并举将政策理论合理转化为接地气的“好声音”“好画面”，用小故事诠释大道理，深入民族村寨、田间地头，与群众同坐“一条板凳”话农事、聊家常，增强党同人民群众的血肉联系。

最后，调研组前往佳创公司的景讷乡助民调解室及警务室，与调解室派驻的工作人员交谈，了解到今年以来，依托景讷乡助民助企调解室实现了对群众诉求实行一站式集中受理、集中交办，共受理涉民涉企矛盾纠纷27起，免费帮助群众代写起诉状、强制执行申请书100余份，实现了矛盾纠纷就地发现、就地调处、就地化解。

下一步，景讷乡将不断总结工作经验，创新工作方法，深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，用好“三法三化”，进一步加强和改进景讷乡人民信访工作。