自开展党史学习教育和政法队伍教育整顿以来，景洪市城市管理局为切实加强执法队伍建设，突出督查问题导向，把“我为群众办实事”实践活动与监督执法队伍建设深度融合，用心用情解决好关系群众切身利益的操心事、烦心事、揪心事，确保队伍建设和监督工作的质量实现“双提升”的目标。

景洪市城市管理局督查大队立足职能，一是通过对城管系统办公点设置举报信箱、举报电话等监督方式，并定期开箱取信；二是要求督查工作人员严格遵守信访保密纪律，规范举报件办理流程，最大限度的发挥群众和社会的监督职能。三是按照保密制度的要求将保护举报人的个人隐私的同时，要求举报人不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权利，对所提供材料内容的真实性负责，不得捏造、歪曲事实，制造假证，诬陷他人。

景洪市城市管理局积极回应“槽点”、打通“堵点”，聚焦廉政建设、政风行风与人民群众息息相关的问题，积极推进群众信访件件有回复，在找准为群众办实事的方向，加强城管系统内部廉洁作风问题，真正做到民有所呼，我有所应。同时，对违反党的纪律受到处分的人员和部门做到关心关爱，及时了解思想动态。